“檸檬車(chē)”指像外表完好但存在缺陷的汽車(chē),多出現(xiàn)在二手車(chē)交易中,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益及市場(chǎng)運(yùn)行,需以車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)等形式規(guī)避。2022年9月,國(guó)內(nèi)首例公共數(shù)據(jù)領(lǐng)域反壟斷案件便涉及二手車(chē)保險(xiǎn)信息。
對(duì)此,山東大學(xué)法學(xué)院“檸檬車(chē)”調(diào)研團(tuán)開(kāi)展了以”數(shù)據(jù)洞明,檸檬退避“為主題的社會(huì)實(shí)踐調(diào)研。
注重源頭,著眼數(shù)據(jù)生成鏈條2023年2月2日,團(tuán)隊(duì)成員來(lái)到江蘇省宿遷市交巡警環(huán)湖中隊(duì)與交警、保險(xiǎn)公司派駐工作人員進(jìn)行訪(fǎng)談。得知,在保險(xiǎn)數(shù)據(jù)生成的事故場(chǎng)景中,交警系統(tǒng)和保險(xiǎn)公司均會(huì)對(duì)其有所接觸。但在此基礎(chǔ)上存在多渠道可接觸相關(guān)信息,如持有當(dāng)事人身份證即可在保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故信息查詢(xún)。
圖為團(tuán)隊(duì)赴江蘇調(diào)研實(shí)況
聚焦市場(chǎng),洞察數(shù)據(jù)交易現(xiàn)實(shí)2月3日,團(tuán)隊(duì)成員前往河南省林安二手車(chē)交易市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)交易環(huán)境、二手車(chē)商經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)展調(diào)查。得知,消費(fèi)者對(duì)相關(guān)信息缺乏認(rèn)知,而商家一般會(huì)盡可能避免或減少對(duì)車(chē)險(xiǎn)信息的查詢(xún)并多采取委托第三方的形式,導(dǎo)致信息查詢(xún)市場(chǎng)較為混亂。
圖為二手車(chē)商展示車(chē)險(xiǎn)報(bào)告頁(yè)面
凝聚共識(shí),評(píng)估數(shù)據(jù)壟斷傾向1月26至2月2日,團(tuán)隊(duì)成員以問(wèn)卷形式了解二手車(chē)消費(fèi)者端情況。結(jié)合前述實(shí)地調(diào)研成果,團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)認(rèn)定、相關(guān)平臺(tái)市場(chǎng)支配地位的認(rèn)定等方面獲得了充分實(shí)踐啟示。
圖文:山東大學(xué)法學(xué)院“檸檬車(chē)”赴江蘇等地
調(diào)研二手車(chē)數(shù)據(jù)開(kāi)放及壟斷實(shí)踐團(tuán)隊(duì)