01 實(shí)地調(diào)研：?jiǎn)栍?jì)于民，問(wèn)需于民

       近日，山東大學(xué)法學(xué)院“法潤(rùn)農(nóng)電”調(diào)研團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員馮瑞雪走進(jìn)其家鄉(xiāng)一個(gè)發(fā)展電商的小鄉(xiāng)村，圍繞農(nóng)村電商合同糾紛問(wèn)題展開(kāi)調(diào)研，以專(zhuān)業(yè)視角助力農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
       隊(duì)員馮瑞雪抵達(dá)村莊后，通過(guò)詢(xún)問(wèn)當(dāng)?shù)卮迕褶r(nóng)村經(jīng)營(yíng)狀況，最終選擇與一位售賣(mài)枸杞的商家負(fù)責(zé)人展開(kāi)交流，以期進(jìn)一步了解鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的基本情況。該負(fù)責(zé)人首先介紹了自家豐富多樣的農(nóng)產(chǎn)品，其中尤以粒大色艷的枸杞最為突出。當(dāng)談及其商鋪的發(fā)展情況，她表示，雖然平時(shí)接觸到的電商合同糾紛問(wèn)題較少，但一旦出現(xiàn)，這對(duì)于其農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的打擊是巨大的，進(jìn)而影響其賴(lài)以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
       除此之外，她還向隊(duì)員馮瑞雪介紹了其他幾位合作伙伴的情況，從她的口中，每一個(gè)參與到農(nóng)產(chǎn)品電商化進(jìn)程中的無(wú)論是新農(nóng)人，亦或是電商銷(xiāo)售者，都從中獲益，這展現(xiàn)的不僅僅是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)影響下鄉(xiāng)村生活的新面貌，而且還呈現(xiàn)出了農(nóng)家人們辛勤勞作、不畏艱苦的精神。
       作為一名法學(xué)新生，該調(diào)研團(tuán)成員雖掌握的法律知識(shí)有限，但在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐、老師及豐富電子資源的幫助下，對(duì)于該負(fù)責(zé)人提出的相關(guān)法律問(wèn)題的困惑，該隊(duì)員從法律角度作出解釋并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法，幫助枸杞農(nóng)戶(hù)解決合同糾紛問(wèn)題。

02 個(gè)人感想：踐于行，悟于心

①產(chǎn)生合同糾紛的原因：在農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展的背景下，農(nóng)戶(hù)渴望借助電商平臺(tái)拓寬銷(xiāo)路、改善生活，電商公司也期望挖掘優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)。然而，雙方在合同理解與執(zhí)行上存在巨大差距。由于農(nóng)戶(hù)知識(shí)水平有限，對(duì)合同專(zhuān)業(yè)條款一知半解；電商公司則缺乏對(duì)農(nóng)戶(hù)的充分指導(dǎo)與溝通，最終導(dǎo)致矛盾激化。
②解決問(wèn)題的重要性：展望未來(lái)，農(nóng)村電商市場(chǎng)潛力巨大，有望成為推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要力量。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)普及，農(nóng)村電商有望打破地域限制，將更多特色農(nóng)產(chǎn)品推向全國(guó)乃至全球市場(chǎng)，創(chuàng)造更多的就業(yè)與增收機(jī)會(huì)。同時(shí)，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還能帶動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、包裝等相關(guān)產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的興起，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)多元化。

03 實(shí)踐意義：以實(shí)踐為筆，繪發(fā)展藍(lán)圖

       為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商的健康發(fā)展，建議從加強(qiáng)法律知識(shí)普及、推動(dòng)電商合同標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化溝通與服務(wù)機(jī)制、建立糾紛調(diào)解平臺(tái)多線(xiàn)并駕齊驅(qū)、同時(shí)進(jìn)行。而調(diào)研團(tuán)運(yùn)用法律知識(shí)介入農(nóng)村電商合同糾紛對(duì)于解決方案而言是重要的推動(dòng)力量：
       首先，可以提供精準(zhǔn)法律指引：農(nóng)村電商合同涉及諸多專(zhuān)業(yè)法律條款，調(diào)研團(tuán)憑借專(zhuān)業(yè)知識(shí)，將復(fù)雜的法律條文轉(zhuǎn)化為通俗易懂的解釋?zhuān)�可以幫助農(nóng)戶(hù)明晰合同中的權(quán)利和義務(wù)，如在合同條款解讀中，明確價(jià)格調(diào)整、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期限等關(guān)鍵內(nèi)容，讓農(nóng)戶(hù)在簽訂和履行合同時(shí)心中有數(shù)，避免因無(wú)知而陷入糾紛陷阱。
       其次，有利于增強(qiáng)農(nóng)戶(hù)維權(quán)能力：當(dāng)合同糾紛發(fā)生，調(diào)研團(tuán)可以為農(nóng)戶(hù)普及訴訟、調(diào)解、仲裁等維權(quán)途徑，告知其所需證據(jù)和流程，提升農(nóng)戶(hù)維權(quán)意識(shí)與能力。例如，指導(dǎo)農(nóng)戶(hù)收集和保存交易憑證、溝通記錄等證據(jù)，使其在面對(duì)糾紛時(shí)能夠積極主動(dòng)維護(hù)自身權(quán)益。
       同時(shí)，也能夠促進(jìn)電商行業(yè)法治建設(shè)：調(diào)研團(tuán)深入分析農(nóng)村電商合同糾紛案例，能發(fā)現(xiàn)行業(yè)中存在的法律漏洞與不規(guī)范行為。這些反饋給相關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)后，可助力完善電商合同規(guī)范和行業(yè)法律準(zhǔn)則，推動(dòng)電商行業(yè)在法治軌道上健康發(fā)展，營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。
       最后，還可以推動(dòng)鄉(xiāng)村法治文化發(fā)展：調(diào)研團(tuán)在解決糾紛過(guò)程中傳播法律知識(shí)，能激發(fā)農(nóng)戶(hù)對(duì)法律的興趣和信任，營(yíng)造鄉(xiāng)村尊法、學(xué)法、守法、用法的良好氛圍，為鄉(xiāng)村振興提供堅(jiān)實(shí)的法治文化基礎(chǔ)，讓法治觀念深入人心，助力鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化。

04 結(jié)語(yǔ)：梳理經(jīng)驗(yàn)，展望征程

       總而言之，山東大學(xué)法學(xué)院調(diào)研團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員馮瑞雪此次深入鄉(xiāng)村的調(diào)研行動(dòng)，不僅為解決農(nóng)村電商合同糾紛提供了思路，也展現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生學(xué)以致用、服務(wù)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。未來(lái)，期待更多專(zhuān)業(yè)力量關(guān)注農(nóng)村電商發(fā)展，共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，讓農(nóng)村電商真正成為鄉(xiāng)村振興的有力引擎 。