一直以來,大家都在致力于用愛心和陪伴來溫暖世界的每一個(gè)角落。隨著社會(huì)的發(fā)展,中國社會(huì)老齡化愈加明顯,其中不乏有許多缺少子女照料的老人,雖然他們的物質(zhì)生活富足,但是他們的精神需求往往得不到滿足。為了切實(shí)了解社區(qū)老年人的的日常生活狀況和精神狀態(tài),以便積極開展社區(qū)服務(wù)工作,“探社區(qū)情,明心之理”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)成員于1月15日來到六安市金安區(qū)望城崗南屏苑社區(qū)開展探訪關(guān)愛老人服務(wù)活動(dòng),了解居家老人名單后,通過走訪與居家老人嘮聊家常的方式,為社區(qū)老人帶來愛與陪伴,踐行我們的承諾。
走訪社區(qū)老人家庭,發(fā)現(xiàn)潛在問題
實(shí)踐隊(duì)員首先來到居委會(huì),了解社區(qū)近些年來的老年人口數(shù),切實(shí)了解獨(dú)自居家老人的占比數(shù)并進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì),為開展實(shí)踐活動(dòng)打好基本數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。為了可以準(zhǔn)確了解社區(qū)老人的精神滿足與是否生活狀況,社區(qū)定期開展獨(dú)居老人口調(diào)查工作,并且定期與老人交流,聽取老人的需求,從而更好地為需要幫助的老人進(jìn)行及時(shí)有效地幫助,以避免老年人的聲音被埋沒被忽視。實(shí)踐隊(duì)員了解基本情況后按順序在不打擾老人休息并表明來意,保證老人安全的情況下進(jìn)入老人家中開展活動(dòng)。首先詳細(xì)詢問老人近日的生活起居及身體狀況等,同時(shí)叮囑老人獨(dú)自在家要時(shí)刻注意用水用電和燃?xì)獍踩珕栴},隨后細(xì)致排查老人家中的水電和燃?xì),增?qiáng)老人的安全感。在與老人交談中仔細(xì)觀察老人的穿著是否足夠保暖,耐心詢問老人在生活中是否遇到過無法解決的麻煩和問題,鼓勵(lì)老人有問題就積極向社區(qū)工作人員求助,向老人講解如何快速有效地找到社區(qū)工作人員并向其求助,讓老人建立起一種有人可依、有法可循的信念,從而增強(qiáng)老人的主觀幸福感。
了解老人生活習(xí)慣,為老人做實(shí)事
在走訪老人家庭的這些天里,實(shí)踐隊(duì)員不只是用嘴向老人講述空話與老人閑聊,同時(shí)還會(huì)幫助老人打掃家里一些難以打掃的部位的衛(wèi)生如床底、沙發(fā)底、門高處等,防止老人在打掃這些地方時(shí)受到不可預(yù)料的傷害。除此之外還會(huì)在廚房與老人一起做一頓熱乎乎的飯,借此幫助老人做飯的機(jī)會(huì)向老人講解一些使用燃?xì)馀c煤氣灶、冰箱、油煙機(jī)等家用電器時(shí)的注意事項(xiàng),盡可能保證老人在使用電器時(shí)的安全,預(yù)防傷害。實(shí)踐隊(duì)員通過這些實(shí)干舉動(dòng)獲得老人的信任,同時(shí)記錄下每一戶老人家里存在的潛在問題以便后續(xù)進(jìn)行定點(diǎn)有效的幫助,包括老人家里門窗是否安全可靠,家里溫度是否適宜生活等。
實(shí)踐隊(duì)員在與老人交流過程中,老人愿意與實(shí)踐隊(duì)員分享自己的生活日常以及生活經(jīng)歷,老人會(huì)拿出老照片與實(shí)踐隊(duì)員分享自己的生活與年輕時(shí)的經(jīng)歷,在講話時(shí)實(shí)踐隊(duì)員注意到老人的眼睛亮了起來,仿佛又回到了那個(gè)風(fēng)華正茂的時(shí)候。在漫長的人生中,老人有自己值得回憶的輝煌時(shí)刻,隨著時(shí)間的流逝,老人的頭發(fā)開始變白,腳步也逐漸緩慢、蹣跚起來,實(shí)踐隊(duì)員深刻感受到當(dāng)前老人的物質(zhì)生活逐漸完善,但是精神生活方面卻越來越淡薄,尤其是實(shí)踐隊(duì)員走訪的這些獨(dú)居老人,他們?nèi)鄙僮优呐惆榕c傾訴情感的對(duì)象,是社區(qū)工作者的重點(diǎn)關(guān)照對(duì)象。為他們帶來愛、快樂和陪伴是社區(qū)工作者與實(shí)踐隊(duì)員進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的核心任務(wù)和初衷,也為社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)賦予了深層次的意義。
實(shí)踐隊(duì)員漸漸與老人建立起信任關(guān)系,注意到老人因?yàn)闆]有子女在身邊,行動(dòng)不便導(dǎo)致的頭發(fā)缺少打理,略顯雜亂,實(shí)踐隊(duì)員提出想要為老人梳理頭發(fā)的請(qǐng)求,老人告訴實(shí)踐隊(duì)員已經(jīng)很久沒有人為自己梳頭了,老人感到很開心。實(shí)踐隊(duì)員在真情實(shí)意下開心地幫助老人梳理頭發(fā)。
實(shí)踐隊(duì)員在為老人梳頭地過程中與老人聊一些生活趣事,家長里短,在一言一行中切實(shí)幫助老人、關(guān)愛老人。從老人臉上露出的笑容可以看出老人對(duì)社區(qū)實(shí)踐服務(wù)感到十分開心。老人說:”今天有你們陪我做飯,幫我做衛(wèi)生,告訴我平常不知道的注意事項(xiàng)和安全問題,還陪我這老婆婆聊這么長時(shí)間家常,我感到很開心,感謝社區(qū),感謝你們?yōu)槲覀冏龅膶?shí)事!”
實(shí)踐隊(duì)員還考慮到了老人在智能手機(jī)的使用方面可能會(huì)有一些困難,于是在貼心的詢問老人是否有不會(huì)操作的地方后,積極耐心的為老人講解使用方法和演示使用過程。著重教老人使用軟件聊天、支付等,同時(shí)提醒老人一定要警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙、辨別網(wǎng)絡(luò)信息,以防在沒有人陪伴的情況下被有心之人利用。老人一步步學(xué)習(xí),努力吧每一步都記住、學(xué)懂、學(xué)精,實(shí)踐隊(duì)員在這時(shí)深刻地看到了老人獨(dú)自生活的不容易。
傳播愛心,銘記孝心
通過這次為老服務(wù),把愛和陪伴定格在老人身邊的活動(dòng),實(shí)踐隊(duì)員體驗(yàn)到了老人生活的不易和困難所在,也了解到了社區(qū)工作者開展工作的不易和重要意義。在實(shí)踐之后的總結(jié)中認(rèn)識(shí)到,實(shí)踐隊(duì)的每一個(gè)人都要有堅(jiān)定做好實(shí)踐服務(wù)的決心。將志愿實(shí)踐服務(wù)進(jìn)行到底,立志用實(shí)踐行動(dòng)傳遞溫暖與關(guān)懷,從幫助社區(qū)老人的點(diǎn)滴中將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德傳遞下去。老人是需要社會(huì)關(guān)心的一個(gè)弱勢(shì)群體,應(yīng)該不屑努力的去為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境,以報(bào)答他們?cè)?jīng)為社會(huì)做出的貢獻(xiàn),也將中國的傳統(tǒng)和承諾繼續(xù)傳承下去。