蛇年春節(jié)期間，返鄉(xiāng)與出游客流交織，[車(chē)站名稱(chēng)] 迎來(lái)客流高峰。在這忙碌的旅途中，淮北師范大學(xué)的大學(xué)生志愿者們成為了車(chē)站里一道溫暖的風(fēng)景線，他們用熱情服務(wù)助力旅客順利出行，詮釋著青春的擔(dān)當(dāng)。
從清晨到夜晚，志愿者們身披紅色綬帶，穿梭在候車(chē)大廳、售票窗口和檢票口。在售票大廳，面對(duì)購(gòu)票流程不熟悉的旅客，他們耐心指導(dǎo)，幫助操作自助售票機(jī)，為旅客規(guī)劃最佳出行路線，緩解購(gòu)票壓力。
候車(chē)大廳里，志愿者們時(shí)刻關(guān)注著旅客需求。看到有老人、孕婦或攜帶大件行李的旅客，他們主動(dòng)上前幫忙，引導(dǎo)至愛(ài)心專(zhuān)座休息，并貼心送上熱水。有位獨(dú)自出行的老人因不熟悉檢票流程而面露焦急，志愿者 發(fā)現(xiàn)后，一路陪伴老人前往檢票口，詳細(xì)告知檢票注意事項(xiàng)，直到老人順利踏上列車(chē)，老人感激地說(shuō)：“孩子們真好，讓我這一路心里都暖乎乎的。”
在檢票口，志愿者們協(xié)助工作人員維持秩序，提醒旅客提前準(zhǔn)備好車(chē)票和證件，加快檢票速度。遇到旅客咨詢(xún)車(chē)次信息、站臺(tái)位置，他們總是微笑解答，用清晰的指引讓旅客不再迷茫。
為了增添節(jié)日氛圍，藝術(shù)專(zhuān)業(yè)的志愿者們還在車(chē)站內(nèi)張貼了親手繪制的蛇年主題剪紙和書(shū)法作品，讓過(guò)往旅客在匆忙旅途中感受到濃濃的年味。
淮北師范大學(xué)社會(huì)實(shí)踐帶隊(duì)負(fù)責(zé)人表示：“這次車(chē)站志愿服務(wù)，不僅鍛煉了學(xué)生們的溝通和應(yīng)變能力，更讓他們懂得了奉獻(xiàn)的意義，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感。”
此次蛇年春節(jié)車(chē)站志愿服務(wù)活動(dòng)，大學(xué)生志愿者們用實(shí)際行動(dòng)溫暖了旅客的回家路，展現(xiàn)出新時(shí)代青年的良好風(fēng)貌。未來(lái)，淮北師范大學(xué) 還將持續(xù)組織類(lèi)似活動(dòng)，讓更多人在志愿服務(wù)中收獲成長(zhǎng)與溫暖。