“堅(jiān)持趁青春，跳出舒適圈”。我叫袁國(guó)委，女，中共黨員，23歲，是一名“95后”西部計(jì)劃志愿者。 2019年8月，和其他大學(xué)生志愿服務(wù)“西部計(jì)劃”志愿者一樣帶著“做一些有意義的事”的想法，懷揣滿腔熱血，來(lái)到祖國(guó)最需要的西部基層，希望能夠以志愿者的身份，扎根基層，腳踏實(shí)地，錘煉自己。“為什么要參加西部計(jì)劃？”“因?yàn)橄矚g、因?yàn)闊釔邸?rdquo;我始終認(rèn)為：哪有什么歲月靜好，只不過(guò)是有人替我們負(fù)重前行，世界上沒有從天而降的勇士和英雄，只有挺身而出的平凡人。服從組織安排，我在貴州省三都水族自治縣鳳羽街道城南社區(qū)從事志愿服務(wù)，開展志愿服務(wù)工作。

“事事有回應(yīng)，件件有著落”。初來(lái)乍到時(shí)，作為外縣的我說(shuō)著一口福泉話，且語(yǔ)速較快，一開始要負(fù)責(zé)網(wǎng)格包保奮進(jìn)苑D3、D4棟144戶661人易地移民搬遷群眾的后續(xù)管理以及服務(wù)工作。移民安置點(diǎn)大多都是留守兒童和老人，群眾們都是講水話（當(dāng)?shù)卦挘�，�?huì)客話（客家話）的群眾少之又少，和群眾們交流起來(lái)很困難，這真的是一份極具挑戰(zhàn)的工作。所以，在一次次的入戶和交流中，我改變了“急急急”的做事風(fēng)格，學(xué)會(huì)把語(yǔ)速放慢，學(xué)會(huì)找懂客話的群眾幫忙翻譯，從溝通到做實(shí)事，一點(diǎn)一點(diǎn)融入這個(gè)大家庭。

幫忙看水電、幫忙小朋友輔導(dǎo)作業(yè)、教老人用家電、精準(zhǔn)外出務(wù)工人員信息臺(tái)賬......但凡是看在眼里的活兒都會(huì)搭把手，把群眾的事當(dāng)自己的事去做，漸漸地，我和群眾心與心之間的距離也就拉近了。

“小袁，我們家的油煙機(jī)怎么用不了，你來(lái)幫我們看一下”“小袁，你看我們家情況可以申請(qǐng)就業(yè)援助嗎？”“小袁，你去幫我輔導(dǎo)一下我們家孩子的作業(yè)，我們不在家，他奶奶不會(huì)。”“小袁...小袁...”群眾事無(wú)小事，無(wú)論工作有多忙，每天都要到群眾家中坐一坐，因?yàn)槿罕娤矚g跟我嘮家常、訴困難，這樣我也能第一時(shí)間掌握群眾的訴求，這是對(duì)我工作的信任和肯定。同時(shí)，還能第一時(shí)間把政府的方針政策送到百姓家中，讓政策更好地落地解決問(wèn)題。

“小袁很關(guān)心我們老人的身體健康情況，還關(guān)心我們家里面年輕人在外面打工的情況，還來(lái)教我們孫子寫作業(yè)，反正大事小事她都要問(wèn)，一個(gè)小姑娘語(yǔ)言又不通，她就是一個(gè)成天為我們操心的人。”這是工作以來(lái)群眾對(duì)我工作最好肯定和認(rèn)可。我每天入戶排查動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、群眾檔案管理、信息收集、后勤服務(wù)保障等工作。雖然都是些繁雜瑣碎枯燥的事務(wù)，但我努力爭(zhēng)取將其做到周全化、高效化、條理化。

“特別的愛給特別的你”。“謝謝你！”這可能是我來(lái)三都聽到最溫暖的最幸福的三個(gè)字了。

11月末，氣溫正在一天天的下降，越來(lái)越冷。吃過(guò)晚飯后，我和同事開始入戶走訪核查社區(qū)群眾們的動(dòng)態(tài)信息管理。一出辦公室給我真真切切的感覺就是：好冷！但為了確保數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)，我還是跟著同事一起一家一戶的去摸排。因?yàn)檎Z(yǔ)言的交流障礙，所以每一次入戶我都是跟著當(dāng)?shù)氐耐�事一起。在一戶群眾家里，看到兩個(gè)82歲高齡的老人坐在那里烤火，用的是一個(gè)小小的電爐，只能滿足局部的取暖，我當(dāng)時(shí)心里特別不是滋味。

來(lái)到移民社區(qū)，我每一天早晚都來(lái)看望這對(duì)老人。雖然語(yǔ)言不通，但彼此心里建立起來(lái)的信任感越來(lái)越強(qiáng)烈。趁兩個(gè)老人還沒休息，我急忙到街上買了一個(gè)大一點(diǎn)的暖爐，想讓爺爺奶奶能夠好好烤烤腳。都說(shuō)寒從腳起，腳暖和了他們就不會(huì)生病感冒了。當(dāng)我們買回來(lái)教爺爺怎么用這個(gè)暖爐的時(shí)候，奶奶在旁邊一直用手比劃著手勢(shì)。雖然看不懂奶奶在比劃什么，但她臉上盡是和藹的微笑。爺爺學(xué)會(huì)了，然后做給她看，她笑得很開心。

臨走的時(shí)候，奶奶拉著我的手很艱難的說(shuō)了一句“謝謝你！”那一瞬間，我心“咯噔”了一下，眼睛一酸，感覺眼淚都快要掉下來(lái)了。三個(gè)多月了，每一次來(lái)，爺爺和奶奶都特別熱情，每一次因?yàn)檎Z(yǔ)言的不通就一直用手比劃著，但每一次都沒有看懂他們想表達(dá)什么。這一次，我和奶奶拉著手看著彼此，臉上都露出了幸福滿足的笑容。這一句“謝謝你”是我開展移民社區(qū)群眾工作中以來(lái)最好的收獲了。

“奮斗是青春最亮麗的底色”。作為一名在崗服務(wù)了2年的西部計(jì)劃志愿者，我有幸參與脫貧摘帽工作。當(dāng)走進(jìn)需要幫助的群眾家里，當(dāng)看到貧困戶們滿懷感激地說(shuō)“你費(fèi)心了”，看到孩子們的滿臉笑容，一聲聲親切地說(shuō)“老師，您好！”，看到貧困百姓的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，移民社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施今非昔比，群眾生活正跨大步邁向小康時(shí)，我知道，自己的努力從來(lái)不會(huì)白費(fèi)。我將始終牢記志愿者的使命，扎根基層，憑著一顆質(zhì)樸、善良的心，以兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)，以昂揚(yáng)的斗志積極工作，去創(chuàng)造有意義的人生，讓自己的青春在西部熠熠生輝。