勇于擔(dān)當(dāng)作為，忠誠履職盡責(zé)

兩年多的工作時間里，服務(wù)于寧夏回族自治區(qū)銀川市信訪局的西部計劃志愿者張閏生，始終堅持以解決群眾實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，立足西部計劃志愿者角色和信訪本職崗位，用實(shí)際行動踐行志愿精神。工作以來，他共督促社會各部門涉及民生、市政、教育、建設(shè)等領(lǐng)域信訪件10000多件次。在他的筆記本上，除了記有要事急事外，還密密麻麻記錄了許多具體信訪事項(xiàng)及處理過程，這樣厚厚的筆記他兩年時間記錄了四五本，成了同事們處理信訪事項(xiàng)的重要參考。
懷揣一顆公心，為民排憂解難

面對困難和問題，張閏生從不言退，總能主動靠前，擔(dān)當(dāng)作為。2021年1月28日，固原市彭陽縣14名來銀務(wù)工人員到銀川市信訪局反映相關(guān)問題。張閏生得知后，第一時間前往現(xiàn)場，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報，要求領(lǐng)取任務(wù)。當(dāng)天下午，他就通知有關(guān)單位負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會，及時有效地解決了信訪人的問題。事后，信訪人致電張閏生要為其致送錦旗，他說：“大家背井離鄉(xiāng)在外務(wù)工，掙錢很不容易，只要你們能拿到工資開開心心回家過年，就是我們最大的心愿。”

把信訪工作當(dāng)家業(yè)，把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾訴求當(dāng)家事，這是張閏生在平凡的信訪工作崗位上的執(zhí)著追求。

抗擊疫情不退縮前進(jìn)腳步不停歇

面對疫情，以身作則。2021年2月8日，張閏生主動申請進(jìn)駐疫情防控集中觀察點(diǎn)并開展防疫工作。2月9日，他進(jìn)駐觀察點(diǎn)后，做引導(dǎo)、登記信息，跑前跑后，一刻不停。作為一名觀察點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員，在觀察點(diǎn)的20余天時間里，他建立電子信息庫、制定工作制度、上報統(tǒng)計報表、撰寫簡報等各項(xiàng)工作受到前輩和同事的一致肯定。

在集中觀察點(diǎn)疫情防控工作開展一段時間后，他又被抽調(diào)到銀川市疫情防控數(shù)據(jù)專班，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。春節(jié)期間，他主動放棄回家團(tuán)圓的機(jī)會，要求堅守在疫情防控數(shù)據(jù)統(tǒng)計前線，為疫情防控工作提供著堅強(qiáng)的數(shù)據(jù)保障。

兩年多來，張閏生甘守平凡的志愿服務(wù)崗位，兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔，用實(shí)際行動詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。