經(jīng)過一系列的文獻(xiàn)閱讀、田野調(diào)查與問卷訪談,“盛夏螢火蟲”團(tuán)隊(duì)將依據(jù)預(yù)調(diào)研的數(shù)據(jù),初步分析用戶需求,設(shè)計(jì)小程序的框架結(jié)構(gòu)與內(nèi)容編排,形成“開平文化遺產(chǎn)·美育”初代小程序。而在項(xiàng)目實(shí)施與完善階段,盛夏螢火蟲團(tuán)隊(duì)將基于KANO模型進(jìn)行新一輪的用戶需求數(shù)據(jù)收集,確定小程序的設(shè)計(jì)要素、用戶定位、界面設(shè)計(jì)等主要信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)初代小程序的迭代設(shè)計(jì)。此后,“盛夏螢火蟲”團(tuán)隊(duì)也將大力推廣“盛享文遺”小程序,根據(jù)用戶反饋,定期對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
首先是進(jìn)行用戶調(diào)研:
①問卷調(diào)查:通過問卷,調(diào)查用戶對(duì)于文化遺產(chǎn)資源進(jìn)入美育的建議和期待;以及“盛享文遺”數(shù)字化美育小程序的需求要點(diǎn),包括其外觀、操作、功能和內(nèi)容。
②訪談:對(duì)學(xué)生(包括中學(xué)生和大學(xué)生)、開平市普通民眾、開平市非遺傳承人和當(dāng)?shù)卣賳T進(jìn)行深入訪談,了解不同主體對(duì)于開平市文化遺產(chǎn)傳承狀況、數(shù)字化美育、“文化遺產(chǎn)進(jìn)美育”的看法,以及了解訪談對(duì)象對(duì)于“盛享文遺”小程序的看法、建議和需求要點(diǎn)。
③文獻(xiàn)綜述:查閱相關(guān)資料并進(jìn)行文獻(xiàn)綜述,了解前人在該領(lǐng)域已取得的成績以及尚待探索的部分,為本研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次是進(jìn)行開平市文化遺產(chǎn)資源收集、整合與轉(zhuǎn)化:
①收集:通過文獻(xiàn)研究、田野考察和尋求政府部門幫助等方法挖掘開平市物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的種類、內(nèi)容、傳承狀況以及數(shù)字化情況,搭建開平市文化遺產(chǎn)的數(shù)據(jù)資源庫。
②整合與轉(zhuǎn)化:對(duì)開平市文化遺產(chǎn)資源進(jìn)行梳理、編排和整合,形成“開平文化遺產(chǎn)·美育”立體化教材、特色教學(xué)教案和PPT、宣傳視頻、H5海報(bào)和趣味圖文介紹等美育資源,構(gòu)建美育資源庫,為“盛享文遺”小程序提供內(nèi)容支撐。
最后進(jìn)行小程序設(shè)計(jì):
①依據(jù)調(diào)研結(jié)果,初步分析用戶需求,設(shè)計(jì)小程序的框架結(jié)構(gòu)和內(nèi)容編排,形成“盛享文遺”初代小程序。
②基于Kano模型的“盛享文遺”小程序用戶需求研究。
首先,通過查閱專業(yè)分析機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告,以及結(jié)合預(yù)調(diào)研問卷結(jié)構(gòu),刻畫出“盛享文遺”小程序的用戶群體模型。接著,通過對(duì)問卷和訪談結(jié)果進(jìn)行分析,來對(duì)用戶需求進(jìn)行進(jìn)一步的分析和整理,找到其聯(lián)系點(diǎn)將其整合和分類,最終定下一級(jí)需求和二級(jí)需求。
隨后,結(jié)合初代小程序,設(shè)計(jì)“盛享文遺”小程序的Kano問卷,調(diào)研分析每個(gè)用戶群體的典型特征,以便進(jìn)一步了解用戶需求;同時(shí),對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行訪談,獲取用戶對(duì)“盛享文遺”小程序的真實(shí)想法。隨后,對(duì)Kano模型問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,通過Kano二維屬性歸類和Better-worse系數(shù)分析,對(duì)不同需求進(jìn)行分類和優(yōu)先級(jí)排序。
③撰寫基于Kano模型的“盛享文遺”小程序用戶需求研究報(bào)告。對(duì)“盛享文遺”小程序進(jìn)行最終定位;確定“盛享文遺”小程序的最終信息架構(gòu)和內(nèi)容板塊;設(shè)計(jì)“盛享文遺”小程序的最終呈現(xiàn)界面。
④進(jìn)行用戶滿意度評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估指標(biāo)來探究本次研究的設(shè)計(jì)成果是否符合預(yù)期,進(jìn)而后續(xù)可以迭代設(shè)計(jì)。
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代,許多學(xué)者站在數(shù)字化高速發(fā)展的視角,警惕數(shù)字化發(fā)展對(duì)美育的挑戰(zhàn)的同時(shí)也對(duì)美育數(shù)字化平臺(tái)的作用作出期待。除了指引數(shù)字化正確健康的發(fā)展道路以外,“盛夏螢火蟲”團(tuán)隊(duì)意在順應(yīng)利用其發(fā)展道路深化美育理解,立足美育本身,借助學(xué)界對(duì)數(shù)字化發(fā)展道路的理論成果的同時(shí)開創(chuàng)數(shù)字化發(fā)展的新視角。一定程度完善對(duì)數(shù)字化發(fā)展與美育關(guān)系的思考,同時(shí)順應(yīng)新時(shí)代課堂教育與社會(huì)教育并行的新特點(diǎn),助力美育形式的研究創(chuàng)新;團(tuán)隊(duì)期望,“盛享文遺”小程序最終能在能活用地區(qū)文化遺產(chǎn)、拓寬美育新形式的基礎(chǔ)上,助力鄉(xiāng)村振興、助力新時(shí)代美育發(fā)展。