在懷化學院商學院黨總支的統(tǒng)一部署下，商學院老師們創(chuàng)新思路，開展校地合作，積極為地方服務(wù)。作為旅游管理專業(yè)老師的文紅教授，一直以來致力于服務(wù)地方的工作。她是國家級普通話測試員、懷化市語言藝術(shù)協(xié)會名譽會長。近幾年來，她依托我院商學院的師資力量，又攏聚了市文化旅游、新聞傳播、文聯(lián)、語言藝術(shù)協(xié)會等部門的專家、老師，組成了一個高素質(zhì)的專家團隊，在開展校地合作、服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)和文旅發(fā)展等方面，開展了大量工作，取得了良好成效。 文紅教授介紹，這個團隊主要擅長政務(wù)接待活動、旅游節(jié)慶活動服務(wù)技能和服務(wù)禮儀培訓(xùn)；文化旅游活動策劃、組織；企業(yè)文化品牌策劃；企業(yè)員工成長計劃策劃；企業(yè)員工教育培訓(xùn)；各類文化旅游比賽、語言藝術(shù)比賽的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

這個團隊的成員，除了商學院的專家、老師，還有懷化市各領(lǐng)域的一流專家和精英。比如，專長語言藝術(shù)和禮儀培訓(xùn)的蔡青青老師，是懷化學院的客座教授，國家文化和旅游部人才中心語言藝術(shù)（朗誦）專業(yè)考級考官，數(shù)十種教材和有聲讀物的錄制人，獲評“2021年度全國十佳青年朗誦藝術(shù)家”，獲得“2022年度中國群眾文化藝術(shù)周語言藝術(shù)大賽金獎”、湖南省首屆“湘語時光”誦讀大賽年度總冠軍，擔任各種誦讀比賽的評委，數(shù)百件誦讀作品在網(wǎng)絡(luò)廣為流傳。同時，蔡青青老師還是ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師，中南聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級禮儀培訓(xùn)師。另外，團隊中還有資深的旅游策劃營銷專家、導(dǎo)游培訓(xùn)專家、知名作家、新聞傳媒人、演講專家、金牌導(dǎo)游等。

2021年，文紅教授團隊在市文旅廣體局的支持下，擔負了懷化第一本本土旅游教材《這里是懷化》的編輯工作，預(yù)計將在今年上半年付梓印刷。2021年，該團隊指導(dǎo)的懷化市“四史”宣傳教育暨紅色故事宣講活動，獲得有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。2022年，該團隊還出色地完成了首屆懷化市旅發(fā)大會導(dǎo)游和講解員的培訓(xùn)工作。

同時，該團隊還與部分國有企業(yè)合作，在企業(yè)文化研究、企業(yè)文化手冊編制、企業(yè)品牌策劃、企業(yè)員工培訓(xùn)以及企業(yè)特色黨建活動指導(dǎo)等方面，做了卓有成效的工作，獲得企業(yè)一致好評。該團隊老師指導(dǎo)的選手在參加國家、省、市級旅游類競賽和演講、朗誦等語言藝術(shù)比賽中，屢獲金獎。