7月10日上午九點半,為了更深層次的了解不同社區(qū)的居民對于智能設備使用以及對數字化時代網絡信息辨別能力的基本情況,湖南工商大學“三下鄉(xiāng)”智慧助老隊來到長沙市望城區(qū)高塘嶺街道湘陵社區(qū),開展防詐騙宣講活動,活動由湘陵社區(qū)居民委員會協助進行。
在工作人員的協助下,智慧助老隊提前了解社區(qū)老年人基本情況,并順利開展了關于電信詐騙與保健品詐騙的宣講活動,宣講內容全面詳細,不僅介紹“電信詐騙與保健品詐騙”的騙局類型,而且對于已遇到的詐騙所能做出的挽救行為等做出了一系列的宣講與普及,以此來進一步聯系實際,提高老人的防范意識。同時,智慧助老團隊為參與此次活動的老人準備了小禮品,此次活動反響甚好,參與度極高,到場人數50余人。進一步提高老人們參與此類活動的積極度,共同守護老年人幸福晚年。
圖1 隊員與老人們開展宣講活動
基于當地實際情況,智慧助老隊對工作人員以及部分老年人進行了深度訪談,有便于我們團隊從不同視角深入了解該社區(qū)基本情況。湘陵社區(qū)負責人劉思提到,社區(qū)所居住的大部分老人都是飛機起落架工廠的退休人員,文化水平相對較高,智能設備的配有率也是相對來說比較高的。在深入訪談數位老人后,我們也觀察到一個現象:盡管有部分老人,在子女的細心指導下,已經能夠自如地駕馭智能設備,享受科技帶來的便捷與樂趣;然而,不容忽視的是,仍有相當一部分老人在這方面顯得力不從心,他們對智能設備的操作尚不熟練,更多地依賴于街坊鄰居間的口口相傳、傳統媒體的播報等傳統方式來獲取信息,由于信息的閉塞,老年人遭受詐騙的風險也不斷提高。因此,智慧筑老隊在宣講過程中著重強調防詐騙的重要性。
圖2 隊員與湘陵社區(qū)民政專干劉夢進行訪談
圖3 隊員與老人們進行訪談
此次智慧助老團隊在湘陵社區(qū)的精彩宣講活動旨在為數字化時代下的老人保駕護航,避免遭受網絡信息詐騙,為已經熟練掌握智能手機技能的老年朋友們增設一道安全屏障,讓他們的數字生活更加安心無憂;同時,也為那些尚在智能手機使用道路上探索的老人提前鋪設了一條學習之路,為他們有效預防可能遇到的難題,打上一劑強心針!
圖4 智慧助老隊成員與湘陵社區(qū)聯絡人合照